Hướng dẫn tra cứu tiền điện tại Hà Nội

Hướng dẫn tra cứu tiền điện tại Hà Nội

Tra cứu tiền điện tại Hà Nội giúp người dân tiện theo dõi chữ số công tơ điện, từ đó có hướng tiết kiệm để sử dụng hiệu quả hơn.


07:00 02/11/2020 - 1037

Tra cứu tiền điện tại Hà Nội giúp người dân tiện theo dõi chữ số công tơ điện, từ đó có hướng tiết kiệm để sử dụng hiệu quả hơn.

Có nhiều cách để người sử dụng điện Hà Nội theo chỉ số điện, hóa đơn tiền điện và truy vấn một số thông tin cần thiết. Sau đây, DienlucEVN.com xin chia sẻ một số cách sau để bạn có thể tra cứu hóa đơn tiền tiện tại Hà Nội.

Huong-dan-tra-cuu-tien-dien-tai-Ha-Noi

  1. Cách tra cứu tiền điện bằng website điện lực cskh.evnhanoi.com.vn

  1. Hướng dẫn nhanh:

Truy cập website cskh.evnhanoi.com.vn > Vào mục đăng nhập: nhập tên và mật khẩu > Chọn tab “tra cứu chỉ số - điên tiêu thụ” > Chọn mục “tra cứu chỉ số điện hàng tháng” > Chọn “năm/tháng” mà bạn muốn tra cứu > Nhấn nút “xem chỉ số” để tra cứu thông tin cần thiết.

  1. Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Vào website của tổng công ty điện lực thành phố Hà Nội chọn mục đăng nhập góc trên bên phải của giao diện và tiến hành nhập tên, mật khẩu.

Hướng dẫn tra cứu tiền điện tại Hà Nội trên website 1

Bước 2: Sau khi đăng nhập thành công, bạn chọn tab “Tra cứu chỉ số điện – tiêu thụ”. Tiếp theo chọn mục con “tra cứu chỉ số điện hàng tháng”.

Hướng dẫn tra cứu tiền điện tại Hà Nội trên website 2

Bước 3: Chọn năm/tháng mà bạn muốn kiểm tra chỉ sộ điện. Kết thúc bằng cách nhấn nút “xem chỉ số”.

Lúc này chỉ số tiền điện sẽ hiện ra như sau:

Hướng dẫn tra cứu tiền điện tại Hà Nội trên website 3

  1. Cách tra cứu tiền điện qua app zalo

  1. Hướng dẫn nhanh:

Khởi động app zalo, sau đó vào mục tìm kiếm gõ “EVNHANOI” > Click vào “EVNHANOI – TCT Điện lực TP Hà Nội” để mở giao diện trò chuyện với trang điện lực > Nhấn nút “Quan tâm” > Đăng ký bằng mã khách hàng để nhận thông tin > Chọn tab “Tra cứu” > Chọn mục tra cứu “Hóa đơn tiền điện > Soạn tin nhắn theo cú pháp MM/YYYY để tiến hành tra cứu hóa đơn mà bạn cần.

  1. Hướng dẫn chi tiết:

Bước 1: Khởi động app Zalo, vào mục tìm kiếm gõ “EVNHANOI”.

Lưu ý: Viết hoa hoặc viết thường đều tìm ra kết quả như nhau.

Cách tra cứu tiền điện Hà Nội bằng zalo 1

Bước 2: Chọn nút “Quan tâm” màu xanh để có thể tiến hành vào trong mục trò chuyện với trang.

Cách tra cứu tiền điện Hà Nội bằng zalo 2

Bước 3: Tại giao diện trò chuyện của tang, bạn chọn Tab “Hỗ trợ” và chọn phân mục “Đăng ký thông tin” để tiến hành đăng ký nhận thông tin từ công ty điện lực Hà Nội.

Sau đó, bạn chọn “Click vào đây để đăng ký”.

Cách tra cứu tiền điện Hà Nội bằng zalo 3

Bước 4: Click vào “Thêm tài khoản” để tiến hành nhập “Mã khách hàng hoặc Số điện thoại”. Sau đó, click vào nút “Kiểm tra”.

Cách tra cứu tiền điện Hà Nội bằng zalo 4

Bước 5: Sau khi đã đăng ký thành công, bạn click vào Tab “Tra cứu”, và chọn mục “Tra cứu nhanh”.

Bước 6: Đến đây, bạn có thể dễ dàng kiểm tra hóa đơn tiền điện mà bạn muốn. Bằng cách thực hiện cú pháp MM/YYYY.

Ví dụ: Bạn muốn xem hóa đơn tiền điện tháng 10 năm 2020 đã sử dụng bao nhiêu, thì bạn soạn cú pháp sau để gởi tin nhắn zalo “10/2020”.

Ngoài ra, trên app zalo, bạn còn nhận được nhiều thông tin khác như là: Nợ tiền điện, lịch sử dụng điện, tính tiền điện, báo mất điện, hợp đồng điện tử, tiến độ xử lý YC…

Người sử dụng điện nên thực hiện “Quan tâm” trang TCT Điện lực Hà Nội để có thể nhận nhiều thông tin một cách nhanh chóng.

  1. Hướng dẫn tra cứu tiền điện bằng app Điện lực EVNHANOI CSKH

  1. Hướng dẫn nhanh

Tải app EVNHANOI CSKH về smartphone > Khởi động ứng dụng > Đăng nhập vào app bằng mã khách hàng > Chọn “Tra cứu hóa đơn tiền điện” > Nhập thời gian mà bạn muốn kiểm tra tiền điện để tiến hành tra cứu > Nhấp nút “Kiểm tra” để hoàn thành.

  1. Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Vào CH Play hoặc App Store để nhập từ khóa “EVNHANOI CSKH” để tiến hành tải app Điện lực EVN Hà Nội về máy.

Cách tra cứu tiền điện tại Hà Nội bằng ứng dụng 1

Bước 2: Khởi động ứng dụng và nhập “Mã khách hàng và mật khẩu” để có thể đăng nhập vào app.

Cách tra cứu tiền điện tại Hà Nội bằng ứng dụng 2

Bước 3: Giao diện app Điện lực Hà Nội sẽ hiện ra như sau:

Cách tra cứu tiền điện tại Hà Nội bằng ứng dụng 3

Tiếp theo, bạn chọn “Tra cứu hóa đơn tiền điện” để kiểm tra thông tin tiền điện bạn đã sử dụng.

Bước 4: Nhập tháng, năm mà bạn muốn kiểm tra tiền điện vào ô “Chọn thời gian” rồi kết thúc bằng cách ấn vào nút “Kiểm tra”. Lúc này Công ty Điện lực Hà Nội sẽ gởi về cho bạn thông tin như hình bên dưới:

Cách tra cứu tiền điện tại Hà Nội bằng ứng dụng 4

  1. Một số lưu ý khi tra cứu tiền điện Hà Nội

  • Đối với người dùng lần đầu tiên đăng nhập, tên đăng nhập và mật khẩu đăng nhập chính là mã hóa đơn.

Ví dụ: Mã hóa đơn của quý khách hàng là PD04000003578 thì tên đăng nhập và mật khẩu trên website, zalo, app Điện lực Hà Nội chính là PD04000003578.

  • Sau khi đăng nhập lần đầu tiên thành công, hệ thống sẽ yêu cầu quý khách hàng đổi mật khẩu tài khoản để đảm bảo bảo mật. Lúc này, bạn nên đổi mật khẩu trước khi thực hiện các thao tác khác. Bạn nên đổi mật khẩu sao cho dễ nhớ để tiện cho lần sử dụng tiếp theo.
  1. Tổng đài hỗ trợ của Điện lực Hà Nội

  • Trong quá trình tra cứu, bạn có thắc mắc gì nên liên hệ ngay số điện thoại của EVN Hà Nội để được giải đáp và hỗ trợ một cách nhanh chóng nhất. Hotline hỗ trợ tra cứu tiền điện tại Hà Nội như sau: 1900.1288.
  • Trên đây là bài tổng hợp của DIENLUCEVN.COM về cách phương thức khác nhau giúp khách hàng có thể tra cứu tiền điện tại Hà Nội một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất . Nếu bạn có gia đình, người thân, bạn bè ở KV Đà Nẵng, thì có thể tham khảo cách tra cứu tiền điện tại Đà Nẵng tại đây.
  • Nếu trên địa bàn quận huyện của các bạn có cúp điện, hãy tham khảo lịch cắt điện Hà Nội tại đây để chuẩn bị cho sinh hoạt và sản xuất nhé.